近年来，宠物经济持续升温，市场规模突破4000亿元，成为消费市场的重要增长极。然而，在繁荣背后，行业泡沫风险不容忽视。宠行天下传媒创始人、华南农业大学珠江学院宠物经济研究院副院长刘志刚指出，宠物经济过热，存在一定泡沫，不利于行业良性发展。
一、泡沫风险显现，行业乱象频发
在市场规模高位跃升的同时，行业泡沫风险开始显现。2025年以来，多家知名宠物店出现闭店或经营难以为继的状况。北京乐芮宠物酒店、成都LOOK STAR鹿克星球潮流宠物店、连锁加盟品牌"哈哈哈士奇"宠咖等相继倒闭，消费者预付费无法退还，维权困难重重。2024年，知名宠物博主柿子菌meow的猫咪宠物生活馆、武汉知名连锁宠物店X宠物发电站、亚洲最大宠物店极宠家等也相继关店或跑路，形成"闭店潮"。
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这些现象背后，是行业野蛮生长之后的市场出清。一方面，商业模式错配。部分宠物店采取重资产经营模式，走高端化社交路线，固定成本投入过高。同时，现金流过度依赖预付卡会员充值，但服务频次、复购率不足，导致资金链断裂。另一方面，运营能力不足。宠物服务依赖美容师、训犬师等专业人才，但专业人才培养周期长、流动性大，核心员工离职会导致企业丧失竞争力。一些宠物店供应链脆弱，毛利无法覆盖持续投入的软硬件维护、品牌营销等成本。
二、新兴服务乱象丛生，监管缺失问题突出
随着宠物从"动物伙伴"升级为"家庭成员"，宠物情感消费持续升温，催生了一批新兴服务。宠物针灸、宠物心理咨询、宠物侦探、宠物善终等新兴职业应运而生。然而，这些服务普遍存在从业人员资质混乱、定价失范等问题。
在宠物针灸领域，各类"速成"培训班遍地开花，培训时长极短，学员结业后即可自称"宠物针灸师"承接业务。单次收费从几十元到数百元不等，部分"网红宠物针灸师"单次收费高达500元且仍需排队预约。不专业的操作容易造成二次伤害，曾有柯基犬经不规范针灸后后肢瘫痪，还有宠物因针灸部位感染导致皮肤大面积溃烂。
"宠物心理咨询"的从业门槛更为模糊，从业者的"专业度"往往与粉丝量、客户好评及话术技巧直接挂钩。收费模式多样，基础服务按问题数量计费，涉及离世宠物的沟通则衍生出各类附加费用。部分从业者利用宠物主"病急乱投医"的心态，刻意渲染焦虑、夸大效果，让理性让位于情感，让消费沦为"智商税"。
这些乱象的根源在于监管缺失。宠物食品质量参差、医疗服务乱象、社区人宠矛盾、网络宠物内容失范等问题日益凸显。一些"宠物网红"可能存在涉动物表演剥削、传播伪科学饲养知识；私域流量滋生监管盲区，部分内容传递扭曲价值观。乱象症结为标准缺失、监管分散、非法交易处罚不足。
三、资本密集入局，跨界融合加速
宠物经济的增长潜力吸引了更多跨行业的集团和资本进入。2025年以来，宠物食品、用品方面的企业开启了新一轮扩产潮，包括中宠股份、彼诞宠物、辽宁安九等。与此同时，行业外资本光明食品在进博会上正式推出宠物食品，伊利重点打造依宝系列产品，众多影视明星也推出自有宠物用品品牌，加速入局。
2025年宠物行业的关键词之一就是"跨界"。行业边界被打破，与健康、科技、快消等领域融合加速。医药集团推动宠物健康赛道创新，科技公司推动智能养宠普及，推动行业从养宠向育宠更加广泛的宠物业态进阶。行业外资本密集入局与行业内并购扩产并行，是行业走向成熟期的标志性现象。
然而，资本密集入局也带来了新的风险。部分企业通过巨额融资迅速扩张，甚至主动压价打价格战，后续造成支出成本与收益严重失衡。还有一些走价格亲民路线的门店面临房租成本上涨但自身价格难涨的困境。这种"烧钱"模式难以形成可持续的商业闭环，一旦资金链断裂，就会引发连锁反应。
四、回归理性发展，构建良性生态
面对宠物经济过热和泡沫风险，行业需要回归理性发展，构建良性生态。首先，要完善标准体系，建立联合执法机制。针对宠物食品、医疗服务、新兴服务等领域，制定统一的质量标准、服务规范和定价机制，明确从业资质要求。同时，加强预付费资金监管，建立第三方监管账户，防止经营者将预付款直接用于高额房租、装修或个人消费。
其次，要提升专业能力，强化品牌建设。宠物服务行业更看重线下体验，即从业人员的资质、口碑和服务细节，而不是简单的平台流量。企业应加强专业人才培养，提升服务质量，通过诚信经营和优质服务赢得消费者信任。头部企业应发挥引领作用，通过产品创新、渠道深耕和品牌建设，推动行业向专业化、规模化方向发展。
再次，要平衡人宠权益，构建和谐社区。将宠物管理纳入社区自治规则，严惩不良养宠行为，配套宠物专属设施。同时，加强生命教育，提升公众文明养宠意识，实现人宠和谐共处。
最后，要引导理性消费，防范情感透支。宠物主应保持理性，分清情感慰藉与虚假营销的边界，不盲目追求高端服务，不轻信"神奇疗法"。选择服务时，要优先选择体量大、口碑较好的连锁店铺，观察商家提供的服务是否透明、专业，避免陷入"预付费陷阱"。
刘志刚认为 ：行业的健康发展，绝不能依赖投机者的话术，更不能建立在消费者的情感焦虑之上。它需要从业者守住专业底线，不盲目逐利、不夸大宣传；需要建立明确的资质认证与监管体系，为合规者护航，为违规者设限；更需要消费者保持理性，不让爱心成为被收割的对象。只有这样，宠物经济才能真正实现高质量发展，成为温暖而可持续的"它经济"。
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